WORKSHOP dla użytkowników bright - już wkrótce po polsku!

 

żeby zostać certyfikowanym użytkownikiem wystarczy ukończyć kurs e-learning

Praktyczne zastosowanie BRIGHT w procesach selekcji i rekrutacji na stanowiska wymagające interakcji z klientem - identyfikuje postawy najlepiej sprawdzające się w tych rolach. Warsztat przeznaczony jest dla managerów HR, managerów liniowych oraz liderów zespołów.

  • Wprowadzenie do BRIGHT – struktura testu, co zawiera i jak jest administrowany
  • Screening i selekcja pracowników obsługi klienta
  • Definiowanie najlepszych profili sprawdzających się w obsłudze klienta
  • Identyfikowanie potencjału
  • Dopasowanie kandydatów do wymagań roli
  • Zastosuj wbudowane funkcje analityczne na platformie Metis
  • Zdefiniuj automatyczny i oparty na danych proces screeningu i selekcji
  • Rozmowa zwrotna i najlepsze praktyki

Broszura informacyjna BRIGHT do ściągnięcia

Pobierz broszurę